Instant Digital Delivery

Rückerstattungsrichtlinie

April 2026. PopularKeys verkauft digitale Aktivierungsschlüssel. Da die Produkte elektronisch geliefert und nur einmal nutzbar sind, gelten für Rückerstattungen klare Bedingungen.

Rückerstattung JA, wenn…
  • • Der Key wegen unseres Fehlers nicht geliefert wurde
  • • Der Key defekt ist oder nicht funktioniert
  • • Das Produkt nicht der Beschreibung entspricht
Rückerstattung NEIN, wenn…
  • • Der Key bereits angezeigt oder aktiviert wurde
  • • Der Käufer es sich anders überlegt
  • • Die falsche Region/Plattform vom Käufer gewählt wurde

Ausdrücklich nicht erstattungsfähige Fälle

  • Falscher Code durch den Käufer gewählt.
  • Falsche Region durch den Käufer gewählt.
  • Code nach korrekter Lieferung bereits eingelöst.
  • Reue ohne Produktfehler.
  • Fehlanwendung oder Aktivierung außerhalb der Anleitung.
  • Spiel-Bugs, Entwicklerprobleme oder spätere Publisher-Änderungen.

This policy follows digital-key industry standards. If you need help with a specific case, please contact support and include your order number.