Instant Digital Delivery

Politique de remboursement

Avril 2026. PopularKeys vend des clés d’activation numériques. Comme les produits sont livrés électroniquement et à usage unique, les remboursements sont soumis à des conditions précises.

Remboursement OUI quand…
  • La clé n’a pas été livrée à cause de notre erreur
  • La clé est défectueuse ou ne fonctionne pas
  • Le produit ne correspond pas à la description
Remboursement NON quand…
  • La clé a déjà été révélée ou activée
  • L’acheteur a changé d’avis
  • L’acheteur a choisi la mauvaise région/plateforme

Cas explicitement non remboursables

  • Mauvais code choisi par l’acheteur.
  • Code d’une autre région choisi par l’acheteur.
  • Code déjà utilisé après livraison correcte.
  • Simple regret d’achat sans défaut produit.
  • Mauvaise utilisation du produit.
  • Bugs du jeu, problèmes développeur ou changements éditeur.

This policy follows digital-key industry standards. If you need help with a specific case, please contact support and include your order number.